Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта IS Coach (далее — «Сайт»), принадлежащего Ирине Скрипченко (далее — «Оператор»). Используя Сайт и оставляя свои данные в формах, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных в ней условиях.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

В рамках оказания услуг Оператор может собирать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• сведения, которые пользователь сам указывает в формах обратной связи, заявках, заказах, отзывах и сообщениях;
• технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере и устройстве, UTM-метки источника перехода.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

• оказание услуг по обучению (тренинги, вебинары, консультации);
• оформление и обработка заказов, проведение платежей;
• регистрация и идентификация пользователя в личном кабинете;
• отправка информационных сообщений, уведомлений о ходе обучения, материалов и предложений;
• обратная связь, ответы на вопросы и обращения пользователя;
• выдача сертификатов о прохождении обучения;
• анализ работы сайта и улучшение качества услуг;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Способы и сроки обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Данные хранятся в течение всего срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных действующим законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно для целей, указанных в настоящей Политике, и только в следующих случаях:

• платёжным сервисам — для проведения платежей за услуги;
• сервисам отправки email- и SMS-уведомлений, мессенджерам — для отправки сообщений пользователю;
• хостинг-провайдерам и сервисам хранения данных — для технического обеспечения работы сайта;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.

Все указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность переданных им персональных данных.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос по контактам, указанным ниже.

8. Cookie-файлы

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, авторизации, аналитики и улучшения пользовательского опыта. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь соглашается с использованием cookie. Управлять файлами cookie можно через настройки браузера.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, и для отзыва согласия обращайтесь по контактам, указанным в подвале сайта.